Un sistema di filo diffusione a piano terra permette a tutti gli ospiti di sapere attraverso la nostra RADIO SORRISO che giorno e’,il clima, gli operatori presenti in turno, il menu’ del giorno, i compleanni del giorno, il santo e la raccolta frasi di PAPA GIOVANNI PAOLO II e di MADRE TERESA DI CALCUTTA, le attivita’ del giorno , mentre nel pomeriggio alle ore 17:00 si puo’ ascoltare in diretta il santo rosario celebrato dalla nostra Suora in salone con la partecipazione di tutti gli ospiti.

AMBULATORIO MEDICO
Un locale in cui e’ presente un medico dal lunedì al venerdi che garantisce la reperibilità dalle ore 08:00 alle ore 20:00 mentre dalle ore 20:00 alle ore 08:00, nei giorni pre-festivi e festivi esiste una convenzione con medici di guardia che assicurano oltre alla reperibilità l’uscita in struttura al bisogno molto tempestiva.

RICOVERO OSPEDALIERO
In questi casi la casa di riposo si premura di andare in ospedale a far visita agli ospiti ricoverati provvedendo al ritiro biancheria sporca e ricambio oltre che alle altre esigenze dell'ospite.

INFERMERIA
Servizio composto da 6 infermiere assunte dall’Ente presenti in struttura 7 giorni su 7 e 24 ore su 24 e da una facente parte di uno studio associato con turni dalle ore 07:00 alle ore 14:00 e dalle ore 14:00 alle ore 21:00.

 
FISIOTERAPIA

Viene effettuata dal lunedì al sabato all'interno della palestra interna dotata di parallele, cyclette elettriche, spalliere, scale speciali, standing, sollevatore elettrico, sollevatore attivo.
Ogni mattina viene eseguita la ginnastica respiratoria di gruppo.

MASSOTERAPIA Viene effettuata tutti i pomeriggi ed il sabato mattina in collaborazione con la fisioterapista

SERVIZIO ASA ( ausiliario socio assistenziale)
Si compone di personale qualificato assunto direttamente dall'Ente a totale copertura dell'intera giornata.

COMPAGNIA OSPITI
Presente sia al mattino che nel pomeriggio è un tipo di assistenza studiata appositamente per garantire una maggior sicurezza e stimolazione verso gli ospiti.

BAGNO ASSISTITO
Servizio presente dal lunedì al venerdi al mattino; per poter far si che l’ospite viva meno traumaticamente e con meno imbarazzo possibile sono stati individuati due operatori ; il bagno ha cadenza settimanale salvo diverse disposizioni date dall’infermiera professionale; e’ presente una doccia e una vasca e viene utilizzato su prescrizione della fisioterapista per alcuni ospiti il sollevatore elettrico.

BAGNO
Punto di forza della struttura in quanto gli ospiti vengono accompagnati in bagno ad ogni richiesta per cercare di mantenere l’autonomia anche attraverso l’uso di pannoloni sagomati; ogni volta che gli ospiti vengono accompagnati in bagno si esegue l’igiene intima per prevenire infezioni, rossori e consecutive piaghe.

IDRATAZIONE OSPITI
Servizio ideato per l'importanza dell’idratazione per la persona anziana: durante il periodo invernale terminata la ginnastica di gruppo si gusta una tisana tutti insieme, un dolce momento di relax;la domenica viene servito prima di pranzo l’aperitivo per far sentire agli ospiti che è un giorno di festa mentre durante il giorno sono presenti in salone vari tipi di bevanda.

ANIMAZIONE:
Servizio composto da un animatrice presente dal lunedì al venerdi tutti i pomeriggi; da una ricerca effettuata tra gli hobby e i passatempi degli ospiti sono risultati  obsoleti i vecchi sistemi di animazione composti da tombolate , tornei di briscola, colorazione oggetti perciò è stato improntato un nuovo tipo di animazione composto da momenti come quello dedicato alla morbo di Alzheimer e alle gravi demenze che si sviluppa mediante la creazione di una stanza (la “SENSITIVE ROOM”) dove fanno da padrone i cinque sensi.

CUCINA
Il servizio cucina è composto da due cuochi e da due aiuto cuochi. Hanno il compito di preparare pasti freschi rispettando il menu’ stilato dal medico della struttura che varia ogni settimana; sono garantite diete specifiche per particolari patologie e pasti frullati per ospiti che faticano nella masticazione e pasti per ospiti disfaici.

ASSISTENZA RELIGIOSA SPIRITUALE
L’assistenza religiosa e’ prestata da vari parroci della zona mentre la santa messa viene celebrata tutte le mattine dalle ore 10:15 esclusi il giovedì e la domenica presso la cappella dell’ente; durante la messa oltre al personale religioso e’ assicurata la presenza del personale ASA cosi che si possa garantire l'assistenza anche in questo particolare momento. Il pomeriggio alle ore 17:00 viene celebrato il santo rosario.
L’assistenza spirituale è poi effettuata da una suora: servizio fortemente sentito e voluto in quanto tale figura e’ molto importante per tutti gli ospiti.

 
PARRUCCHIERA E BARBIERE :
Viene effettuato tutti i lunedì pomeriggio all’interno della struttura nella SALA PARRUCCHIERA.

PEDICURE
Viene effettuato al bisogno senza che sia stata definita una cadenza specifica.

LAVANDERIA STIRERIA
E'  presente un addetta che ogni mattino dal lunedì al sabato si occupa del lavaggio e dei piccoli interventi di sartoria sulla biancheria degli ospiti che viene curata direttamente dall’ente.

TRASPORTO OSPITI
Servizio che viene effettuato dall ‘ente con mezzi propri, auto-pullmino-ambulanza, grazie all'ausilio di autisti volontari e del personale qualificato che accompagna gli ospiti.

TELEFONO:
Gli ospiti possono usufruire di questo servizio utilizzando un cellulare messo a loro disposizione; anche durante le varie uscite all’esterno della struttura il personale e’ dotato di apposito cellulare per poter comunicare tempestivamente indicazioni di interscambio tra ospedale e struttura durante le visite mediche, comunicare problemi, ritardi, ricoveri o altro in tempo reale.
In infermeria e’ presente un fax per la trasmissione/ricezione di eventuali comunicazioni importanti dall’ospedale o da altre strutture.

AMMINISTRATIVO:
Presente dal lunedì al venerdi  è ubicato all’entrata della RSA per poter accogliere e relazionarsi direttamente con il pubblico; presso tale ufficio e’ possibile depositare denaro e/o oggetti di valore; è inoltre a disposizione dei parenti per qualsiasi informazione.
La corrispondenza viene raccolta da questo ufficio e consegnata direttamente agli ospiti o ai parenti stessi; nei casi in cui il parente abitasse lontano l’ufficio provvedera’ a spedire direttamente a casa della persona referente la corrispondenza.